登録確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？
確認メールが届かない場合は、受信待ち、迷惑メール、入力したアドレス、容量、受信設定、再送機能を順に確認してください。解決しない場合は、登録日時やエラー内容を添えてサポートへ連絡してください。
登録確認メールが届かない場合は、次の順番で確認してください。
1. 受信まで数分待ち、受信トレイを再読み込みします。
2. 迷惑メール、スパム、プロモーション、ゴミ箱フォルダを確認します。
3. 登録時に入力したメールアドレスに誤字がないか確認します。
4. メールボックスの容量が上限に達していないか確認します。
5. 受信拒否設定やドメイン指定受信を確認します。
6. 登録画面またはログイン画面に再送機能がある場合は、確認メールを再送します。
7. 短時間に何度も再送せず、しばらく待ってから再確認します。
それでも届かない場合は、登録したメールアドレス、登録を試した日時、利用端末、表示されたエラーメッセージを添えてカスタマーサポートへお問い合わせください。パスワードや認証コードは送らないでください。