登録に必要な情報は何ですか?→登録に必要な情報は登録方法によって異なります。メールアドレスとパスワードのほか、Telegram、LINE、電話番号による登録が表示される場合は、それぞれのアカウントまたは認証コードが必要です。
登録確認メールが届かない場合はどうすればよいですか?→確認メールが届かない場合は、受信待ち、迷惑メール、入力したアドレス、容量、受信設定、再送機能を順に確認してください。解決しない場合は、登録日時やエラー内容を添えてサポートへ連絡してください。
メールアドレスを間違えて登録した場合はどうすればよいですか?→ログインできる場合は、Myページのアカウント設定からメールアドレスを変更し、新しいアドレスで認証します。ログインできない場合は、重複登録をせずサポートへ連絡してください。
ログインできない場合の確認事項を教えてください→ログインできない場合は、公式ホームページ右上の「ログイン」から登録時と同じ方法を選び、入力内容、パスワード、ブラウザ、通信環境を順に確認してください。解決しない場合は、エラー情報を添えて公式サポートへお問い合わせください。