Перейти к содержанию

Какие меры предосторожности следует предпринять при отправке JP-баллы другим пользователям?

Перед отправкой JP-баллы обязательно проверьте получателя, количество баллов и размер комиссии. При первой попытке отправьте небольшую сумму и сохраните идентификатор транзакции после отправки. Если вы отправили баллы на неправильный адрес или они не отобразились, не отправляйте их повторно; вместо этого обратитесь в службу поддержки, предоставив историю транзакций.

При отправке JP-баллы другому пользователю, пожалуйста, дважды проверьте получателя и количество баллов перед подтверждением. После отправки отменить или вернуть средства может быть невозможно, даже в случае ошибки.

Баланс кошелька: https://titika.io/profile

[Безопасная процедура отправки]
1. Войдите в TITIKA и откройте экран кошелька или отправки баллов.

2. Проверьте доступные категории баллов и баланс.

3. Скопируйте и введите имя пользователя, полученное от получателя.

4. Убедитесь, что учетная запись получателя, отображаемая на экране, совпадает с учетной записью получателя.

5. Подтвердите количество отправляемых JP-баллы, комиссию и ожидаемое количество баллов получателя.

6. Для получателей, отправляющих баллы впервые, по возможности, отправьте небольшую пробную сумму.

7. На экране подтверждения еще раз подтвердите получателя и количество, а затем подтвердите отправку.

8. Сохраните статус и идентификатор транзакции в истории отправок.

[Важные примечания]
— Не сообщайте получателю свой пароль или код аутентификации.

— Не отправляйте средства на неизвестный аккаунт по указанию третьей стороны.

— Не отвечайте на подозрительные запросы, гарантирующие вознаграждения или бонусы.

— Заранее проверьте максимальную сумму, количество раз и возможность отправки бонусных баллов.

Если вы случайно отправили сообщение или оно не отобразилось, не повторяйте его. Сохраните идентификатор транзакции, дату и время, имя пользователя получателя и количество баллов, а затем обратитесь в службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?