O que devo fazer se não receber um e-mail de confirmação de inscrição?

Caso não receba o e-mail de confirmação de cadastro, verifique os seguintes itens na ordem indicada:

1. Aguarde alguns minutos para que o e-mail chegue e atualize sua caixa de entrada.

2. Verifique suas pastas de spam, lixo eletrônico, promoções e lixeira.

3. Verifique se não há erros de digitação no endereço de e-mail inserido durante o cadastro.

4. Verifique se a capacidade da sua caixa de entrada não atingiu o limite.

5. Verifique suas configurações de remetentes bloqueados e as configurações de recebimento específicas do domínio.

6. Se houver uma função de reenvio na tela de cadastro ou login, reenvie o e-mail de confirmação.

7. Não tente reenviar várias vezes em um curto período de tempo; aguarde um pouco antes de verificar novamente.

Se ainda assim não receber o e-mail, entre em contato com o suporte ao cliente informando o endereço de e-mail cadastrado, a data e a hora da tentativa de cadastro, o dispositivo utilizado e quaisquer mensagens de erro exibidas. Não envie sua senha ou código de verificação.